افرادی هستند که بالاخره با تحمل هر نوع شرایطی، از محدوده کارمندی بیرون آمده و کسبوکار خود را راهاندازی کردهاند. اما بعد از مدتی، کسبوکارشان در یک سطح یکنواخت و یا با کاهش درآمد، رو به رکود و یا حتی ورشکستگی میرود.
ما قبلاً در مورد توسعه ظرفیت کارآفرینی صحبت کردیم که چگونه کسب وکار خود را داشته باشیم، اما این ظرفیت در مرحله راهاندازی مصرف میشود. برای توسعه کسبوکار به ظرفیت متفاوتتری نیاز داریم.
توسعه سازمانی یا کسبوکار چیست؟
توسعه کسبوکار روندی است که آگاهانه و هدفمند بهمنظور تضمین رسیدن به اهداف تعیینشده سازمانی انتخاب میشود.
دراین جریان، روی بهبود ساختار کسبوکار، عملکرد آن و فرهنگ سازمان کار میشود. هدف نهایی این است که کسبوکار بتواند با محیط سازگار شود، ظرفیت رشد پایدار را ایجاد کند و سرانجام با شکلدهی شخصیت و هویت سازمانی خاص، به اهداف خود دست یابد.
مدل برسنگ برای توسعه کسبوکار
در رویکرد “برسنگ” توسعه سازمانی بر سه ضلع متکی است: دانش، مهارت و شخصیت سازمانی.
ضلع دانش
در ضلع دانش، سازمان باید درک درستی از خود و محیط اطرافش پیدا کند. باید ظرفیتها و محدودیتهای خودش را بشناسد، بداند چه جایگاهی در بازار دارد و چه عواملی بر عملکرد آن تاثیر میگذارد.
در نهایت، بهصورت منسجم و یکپارچه باید بداند به چه نوع دانش تخصصی، جهانبینی، دانش موفقیت و حتی ابزارهای نوین مانند هوش مصنوعی برای رشد هماهنگ با نیازهای روبهتغییر جامعه نیاز دارد.
ضلع مهارت
در ضلع مهارت، سازمان باید توانایی برداشتن گامهای عملی توسعهای را داشته باشد.
مهارتهای رهبری و مدیریت در شرایط سخت، از قبیل بهینهسازی ساختار سازمانی، مدیریت فرآیندهای سازمانی، مدیریت درست منابع انسانی و بهبود دوامدار و همیشگی عملکرد، ابزارهای هستند که سازمان را از سطح شناخت به مرحله عمل توسعهای میرسانند.
ضلع شخصیت
در ضلع شخصیت سازمانی، شکلدهی نوع خاص از فرهنگ و هویت سازمانی قابل بحث است که در شرایط سخت، توسعه کسبوکار را تضمین میکند.
اینکه در همچون مواقع میزان همکاری، میزان مسئولیتپذیری و سبک ارتباطی چگونه باشد تا سازمان در برابر چالشها مقاوم باقی بماند و در مسیر توسعه پایدار حرکت کند.
در نتیجه
بنابراین، توسعه سازمانی به معنای ساختن یک سیستم منسجم و یکپارچه است که در آن دانش، مهارت و شخصیت سازمانی بهصورت هماهنگ رشد میکنند.
دراین مسیر، سازمان یاد میگیرد که چگونه خود را بهتر بشناسد، چگونه عملکرد خود را بهبود دهد و چگونه فرهنگی بسازد که رشد و پایداری را ممکن سازد.